Politique de Confidentialité – Kaizen Life ASBL

Article 1 – Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’expliquer de quelle manière Kaizen Life ASBL collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.
Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge.

Article 2 – Données collectées

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons être amenés à collecter :

Vos données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Vos informations liées aux activités : choix de participation à un événement ou à un voyage, préférences, messages envoyés via le formulaire de contact.
Vos données techniques : adresse IP, cookies nécessaires au fonctionnement du site.

Aucune donnée sensible n’est collectée.

Article 3 – Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact.
Gérer vos réservations et inscriptions aux activités.
Vous envoyer, si vous l’avez accepté, des informations relatives aux projets et événements de Kaizen Life.
Améliorer la qualité de nos services et de notre communication.

Article 4 – Destinataires

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à Kaizen Life ASBL.
Elles ne sont en aucun cas vendues, partagées ou transmises à des tiers, sauf obligation légale ou recours à un prestataire technique (hébergement du site).

Article 5 – Base légale du traitement

Kaizen Life traite vos données uniquement dans les cas suivants :

Avec votre consentement explicite (ex. inscription à une activité).
Pour répondre à une obligation contractuelle (ex. gestion de votre réservation).
Pour respecter une obligation légale.

Article 6 – Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.

Article 7 – Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 24 mois après votre dernière interaction avec Kaizen Life.
Elles peuvent être conservées plus longtemps uniquement à des fins statistiques anonymisées.

Article 8 – Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données.
Droit de rectification ou de suppression.
Droit d’opposition au traitement.
Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante :
📧 info@kaizenlife.org

Article 9 – Cookies et statistiques

Notre site utilise des cookies essentiels à son fonctionnement et des outils statistiques (ex. Google Analytics) afin de mesurer l’audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

Article 10 – Autorité de protection des données

En cas de réclamation, vous pouvez contacter l’Autorité de protection des données (APD) en Belgique :
👉 https://www.autoriteprotectiondonnees.be